Política de Privacidad

Comprometidos con la protección de tus datos personales

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

En biocytheranovex (biocytheranovex.com), nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero y herramientas de software.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

Responsable del Tratamiento
biocytheranovex es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestro compromiso es garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información Personal Básica

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Fecha de nacimiento
  • Información profesional y laboral

2.2 Información Financiera

  • Datos de ingresos y situación financiera
  • Información sobre inversiones y carteras
  • Historial de transacciones en nuestra plataforma
  • Preferencias de riesgo y objetivos financieros
  • Información bancaria necesaria para nuestros servicios

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP y ubicación geográfica
  • Información del dispositivo y navegador
  • Cookies y tecnologías similares
  • Registros de actividad en la plataforma
  • Patrones de uso y comportamiento

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades, siempre con base en una legitimación apropiada:

Finalidad Base Legal Datos Tratados
Prestación de servicios financieros Ejecución de contrato Datos personales y financieros
Análisis y reporting personalizado Ejecución de contrato Información financiera y preferencias
Comunicaciones comerciales Consentimiento Datos de contacto
Mejora de servicios Interés legítimo Datos de uso y técnicos
Cumplimiento legal Obligación legal Todos los datos necesarios

4. Compartición de Datos

En biocytheranovex, mantenemos un control estricto sobre el acceso a tus datos personales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Proveedores de Servicios
Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de pago y análisis de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, autoridades regulatorias o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios.
Socios Comerciales
En casos específicos y con tu consentimiento explícito, podemos compartir datos con socios comerciales para ofrecerte productos o servicios complementarios.

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines originales.
Derecho de Portabilidad
Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente para fines de marketing directo.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en ciertas situaciones mientras se resuelve una disputa.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo usando estándares industriales
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas críticos
  • Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
  • Formación continua del personal en materia de protección de datos
  • Controles de acceso estrictos basados en el principio de menor privilegio
  • Monitoreo continuo de sistemas y detección de amenazas
  • Planes de respuesta a incidentes y recuperación de desastres

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, o según lo requiera la legislación aplicable. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

Períodos de Retención Específicos
• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación comercial
• Datos financieros: 6 años después del cierre de cuenta (requisito legal)
• Comunicaciones comerciales: Hasta revocación del consentimiento
• Datos técnicos: 2 años desde la última actividad
• Registros de auditoría: 7 años (requisito regulatorio)

8. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las garantías adecuadas requeridas por el RGPD. Utilizamos mecanismos como:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección equivalente
  • Normas corporativas vinculantes cuando sea aplicable
  • Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Nuestra política de cookies detalla específicamente qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo puedes gestionar tus preferencias.

9.1 Tipos de Cookies

  • Cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies de rendimiento para análisis y mejora de servicios
  • Cookies de funcionalidad para personalizar tu experiencia
  • Cookies de marketing para comunicaciones relevantes

10. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.

Notificación de Cambios
Los cambios materiales en esta política serán notificados con al menos 30 días de antelación. Tu uso continuado de nuestros servicios después de la fecha de entrada en vigor constituirá tu aceptación de los cambios.

12. Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de tus derechos o si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactar con nosotros a través de los siguientes medios:

Contacto para Privacidad
Correo electrónico: info@biocytheranovex.com
Teléfono: +34 696 146 171
Dirección: C. Grecia, 19, 30203 Cartagena, Murcia, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa aplicable.

Esta política de privacidad forma parte integral de nuestros términos y condiciones de servicio. Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado esta política.